記者提問：入冬以來，燃氣事故越來越多，關于燃氣方面，我市有沒有一些安全的舉措，可以讓市民更加注意的地方？
答：首先，感謝這位媒體朋友的提問，也感謝所有媒體記者長期以來對城市管理工作的關注、支持和幫助。
這幾年各地都相繼發生了燃氣爆炸、泄漏事故，而燃氣的安全生產工作，事關城市運營的安全，也事關老百姓生活的安全。城管部門，針對燃氣安全生產季節性的特點做了專門的部署和安排，這里主要是體現了四個“再”。
第一就是對冬季燃氣安全進行了“再部署”，主要是根據近期省、市有關安全工作的會議精神，以及我們冬季用氣的特點，以及行業的實際的情況，通過下發文件、召開專題會議，以及技術交流等方式進行層層部署，強化了燃氣的設施安全的管理，應急、救援和供氣穩定的工作，保障了節日期間燃氣的安全和穩定運行。
第二是燃氣企業的隱患進行了“再排查”，市燃氣管理部門專門聯合質監部門，開展了瓶裝液化氣的氣質檢測這一項工作。近期，我們對全市的30家儲備站的液化氣氣質、氣瓶的充裝等情況進行了突擊檢查，對抽樣的液化氣已經委托相關的檢測部門進行檢測，杜絕了液化氣當中摻混了二甲醚等現象，確保了燃氣的安全使用。
第三就是管理部門和執法部門“再聯動”。主要是針對近期燃氣企業在日常安全巡查中發現的老三區以及高新區內存在的私接、暗埋燃氣管道等隱患，開展了專項檢查和整治，也將對用戶進行教育規勸、宣傳、責令限期整改，督促用戶消除隱患，同時我們也會加大查處力度。
第四就是對社會燃氣安全使用進行“再宣傳”，對燃氣安全使用，行業主管部門以及燃氣企業，長期以來都非常重視，非常重視。媒體也給予了極大的支持，多一次宣傳也是給我們老百姓多一次減少安全隱患的機會。
針對老百姓家庭的安全防范，我在這里想拜托媒體朋友能夠通過不同的途徑，再給我們加大宣傳的力度。
家庭在使用的時候，主要的安全方面涉及三大方面：一是設備方面，二是涉及到事故的處理方面。設備方面主要是三大方面：一個就是軟管。據我們以前對燃氣事故的統計表明，戶內這種管道燃氣的事故，70%以上是由軟管問題引發的。這類問題包括暖管的脫落、老化、開裂，還有被老鼠咬掉破壞等等，造成了燃氣的泄露，引發了事故。希望老百姓，使用軟管的長度盡量不要超過兩米，要經常檢查。如果發現老化、有裂紋要及時更換，涉及到橡膠暖管盡可能在兩年之內要更換一次，在使用的軟管盡可能使用金屬軟管。第二方面主要是熱水器。因為我們的老百姓可能涉及到一些老用戶，以為買了一個熱水器可以終身使用，實際上這個理念我們也要逐步更新。因為，現在我們整個寧波市因熱水器安裝使用不當引起的一氧化碳的中毒事故也是非常的多。一方面我們要求熱水器要從正規的渠道購買，有專業人員按照規范進行安裝，同時要切記將煙道要接出室外，我們現在很多的事故就是因為煙道沒有接出，就是室內洗澡的過程中，也集聚了大量的一氧化碳，導致了我們在洗澡的過程中有發生了人員傷亡的事情。如果超過八年的燃氣熱水器建議進行更換。對一些熱水器安裝使用年限較長的老小區出租房，發現有煙道未接出室外的，一定要進行及時的整改。第三個主要是涉及到我們減壓閥。目前瓶裝液化氣的用戶，由于減壓閥問題造成的泄露也是占了很大的一個比例。首先，在安裝的時候，要檢查我們減壓閥末端的這個黑色橡膠密封圈是否完好，要更換鋼瓶時減壓閥要正確安裝，不要再錯失情況下防止螺紋錯位、損害和造成泄露，這個主要是針對我們涉及到燃氣的裝備的三個方面。還有一個就是我們事故的處理救援工作。這個實際上也是爭取最快、最有效的時間來處理燃氣的相關事故。有時候一些老百姓在室內的這種燃氣事故當中，沒有及時進行處理，也是給事故的隱患留下了很多的后患。比如說，聞到有煤氣氣味后，如果是沒有引起重視繼續打開煤氣灶使用，或者引起了重視了打開的方式不對，比如說有些人是開燈查看了，有些或者是開油煙機進行通風，甚至是邊抽煙邊檢查，這實際上就給再生事故的發生又帶來了很多的隱患，也給閃爆事故又帶來一種新的根源。所以我們建議我們的用戶發現家里有燃氣味道，不要打開任何天氣，首先第一件事要做的就是開窗通風，然后要關閉燃氣，再打電話求助相關的專業燃氣公司，由專業人員進行上門檢查處理。
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