王揚(yáng)漾 沈世偉

　　近些年來，大數(shù)據(jù)、元宇宙、人工智能等數(shù)字技術(shù)的突飛猛進(jìn)和加速應(yīng)用為文化和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了新活力，激發(fā)了新機(jī)遇，催生了新變革和新業(yè)態(tài)。2023年4月20日，華山景區(qū)發(fā)布數(shù)字文旅“登峰計(jì)劃”，推出數(shù)字形象“沉小香”、元宇宙場(chǎng)景“華山靈境”以及首款數(shù)字紀(jì)念門票，輔以華山數(shù)字文旅消費(fèi)券，以期通過數(shù)字化盤活文旅資產(chǎn)，為旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)開辟新路徑。2024年，福建移動(dòng)聯(lián)合中國移動(dòng)咪咕公司，通過應(yīng)用元宇宙、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、數(shù)智人、人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)等數(shù)智化技術(shù)，以數(shù)字化賦能鼓浪嶼等福建多地文旅破“屏”出“圈”。

　　一、數(shù)字化賦能文旅融合發(fā)展的寧波實(shí)踐

　　寧波擁有深厚的文化底蘊(yùn)和豐富的旅游資源，在數(shù)字化賦能文旅融合發(fā)展的新賽道上不落人后，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，取得了一批優(yōu)秀成果。

　　2021年，寧波市文化廣電旅游局提出建設(shè)“寧波市文旅數(shù)字大腦”，依托寧波城市大腦項(xiàng)目，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、5G等信息技術(shù)，打造集分析研判、監(jiān)測(cè)預(yù)警、智慧協(xié)同、監(jiān)管智治于一體的內(nèi)部文旅現(xiàn)代化治理體系，以“數(shù)據(jù)橋梁”，推動(dòng)文旅管理、服務(wù)、營銷“三位一體”。寧波市演藝集團(tuán)與象山縣人民政府?dāng)y手，于2022年推出全國首個(gè)將演藝、光影、藝術(shù)融為一體的文旅元宇宙項(xiàng)目“漁光之城”。同年，保國寺在寧波國際旅游展現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了寧波首個(gè)文旅數(shù)字藏品“保國寺四季”。中央廣播電視總臺(tái)融合發(fā)展中心聯(lián)合寧波廣電集團(tuán)等單位在河姆渡文化發(fā)現(xiàn)50周年之際，推出微短劇“河姆渡的骨哨聲”，全平臺(tái)累計(jì)播放量逾2000萬人次。今年4月15日，寧波推出全新旅游形象口號(hào)“寧波，來了就歡喜”，顯示出對(duì)地方文旅在數(shù)字化賦能下加速出圈的殷殷期盼。

　　二、寧波加快數(shù)字化文旅高質(zhì)量融合發(fā)展面臨的瓶頸

　　首先是文化的深入挖掘與活化利用的挑戰(zhàn)。文化是旅游的靈魂，數(shù)字時(shí)代亦然。寧波人杰地靈，河姆渡文化、陽明文化、商幫文化、藏書文化名揚(yáng)天下，蔣氏故居、天一閣、天童寺、天封塔、大運(yùn)河（寧波段）等國保單位遍布城鄉(xiāng)，骨木鑲嵌、朱金漆木雕、金銀彩繡、紅幫裁縫技藝、十里紅妝婚俗、漁民開洋謝洋節(jié)、徐福東渡傳說、梁祝傳說、甬劇等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)特色鮮明，但目前挖掘不深，活化利用不足，與旅游結(jié)合不緊密，導(dǎo)致深厚的文化底蘊(yùn)和豐富的文化遺產(chǎn)尚未強(qiáng)有力地支撐地方旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，文旅融合的廣度和深度與先進(jìn)城市相比差距明顯，從而影響數(shù)字化賦能文旅高質(zhì)量融合發(fā)展的效度。

　　其次是缺乏數(shù)字文旅爆款產(chǎn)品。寧波雖有“漁光之城” “保國寺四季” “河姆渡的骨哨聲”等數(shù)字文旅佳作，但缺乏類似“風(fēng)起洛陽”這樣紅透全國的爆款產(chǎn)品，因而尚未真正分食到數(shù)字文旅的豐厚紅利。

　　再次是像多數(shù)地方那樣面臨數(shù)字化文化人才短缺的困境。其實(shí)，寧波不乏培養(yǎng)此類人才的機(jī)構(gòu)。如教育部批準(zhǔn)設(shè)立、由寧波大學(xué)與法國昂熱大學(xué)聯(lián)合舉辦的寧波大學(xué)昂熱大學(xué)聯(lián)合學(xué)院是全國極少數(shù)培養(yǎng)國際化復(fù)合型旅游管理專業(yè)本科和研究生層次人才的中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)，合作方昂熱大學(xué)擁有法國歷史最久、實(shí)力最強(qiáng)、專業(yè)最多、國際化程度和產(chǎn)教融合水平最高的文旅學(xué)院，雙方合作開設(shè)的旅游管理專業(yè)入選教育部首批國家級(jí)一流專業(yè)建設(shè)點(diǎn)和軟科世界一流學(xué)科，通過了聯(lián)合國世界旅游組織旅游教育質(zhì)量認(rèn)證，每屆均有優(yōu)秀畢業(yè)生活躍在中法等國的數(shù)字文旅行業(yè)并成為行業(yè)翹楚。要重視并發(fā)揮這支低調(diào)的國際化數(shù)字文旅勁旅的生力軍作用。

　　三、加快數(shù)字化賦能寧波文旅高質(zhì)量融合發(fā)展的對(duì)策建議

　　首先，加緊出臺(tái)數(shù)字化賦能寧波文旅高質(zhì)量融合發(fā)展的專項(xiàng)規(guī)劃。從對(duì)寧波文化的深入挖掘與活化利用入手，如同習(xí)近平總書記所指出的，“讓收藏在博物館里的文物、陳列在廣闊大地上的遺產(chǎn)、書寫在古籍里的文字都活起來”，讓地方文化成為寧波旅游的靈魂，深化文旅的互融互促，夯實(shí)數(shù)字化賦能寧波文旅高質(zhì)量融合發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　其次，加快集結(jié)和有效動(dòng)員相關(guān)力量。系統(tǒng)研究國家數(shù)字化賦能文化高質(zhì)量融合發(fā)展的戰(zhàn)略和政策，深入剖析、虛心借鑒國內(nèi)外典型案例，在悉心培育本土數(shù)字文旅產(chǎn)品創(chuàng)作力量和營銷團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，以“不求所有，但求所用”的心態(tài)積極接觸當(dāng)前國內(nèi)外數(shù)字文旅市場(chǎng)上的前沿創(chuàng)作力量和一流營銷團(tuán)隊(duì)為我所用。

　　再次，重視數(shù)字化文旅人才的培養(yǎng)和使用。系統(tǒng)盤點(diǎn)和重新認(rèn)識(shí)寧波現(xiàn)有的文旅人才培養(yǎng)單位，通過政府引導(dǎo)、龍頭引領(lǐng)、錯(cuò)位發(fā)展、專業(yè)融合、產(chǎn)教協(xié)同、分層培養(yǎng)來打開寧波數(shù)字化文旅人才的新局面。為各類優(yōu)秀數(shù)字文旅人才創(chuàng)造宜居宜業(yè)的環(huán)境，尤其要竭誠吸引國際化復(fù)合型數(shù)字文旅留（來）甬就（創(chuàng)）業(yè)，并力爭(zhēng)通過其將有實(shí)力或有潛力的中外數(shù)字文化企業(yè)落子寧波。

　　（作者單位：寧波大學(xué)旅游系、寧波市文旅融合發(fā)展與國際傳播研究基地）