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我市青少年權益維護正起著積極效應。據統計，全市18歲以下未成年人犯罪人數占總犯罪人數的比例從2007年的8.37%下降至2010年的5.74%，全市25歲以下青少年犯罪人數占總犯罪人數的比例從2007年的40.73%下降至2010年的37.38%。在2010年全省關于預防青少年違法犯罪工作的考核中，寧波名列第一。
建立12355青少年綜合服務平臺
眼看面臨中考，沉迷于網絡的小夏卻一天到晚泡網吧，上網缺錢，就偷同學的。眼看著兒子越陷越深，萬般無奈的小夏媽媽撥通了12355青少年服務熱線。讓小夏媽媽想不到的是，沒過幾天，12355的工作人員居然趕到奉化，對小夏的心理特征、身體狀況、家庭背景和社會環境等做了全面了解，并為小夏配備一名心理輔導專項幫扶志愿者。沒過多久，小夏媽媽欣喜地發現，桀驁不馴的小夏開始慢慢變得通情達理了，開始把精力放到學習上。
其實，像小夏這樣得到12355幫助而走上正軌的青少年還有很多。上世紀90年代，團市委開通12355青少年維權熱線，隨著青少年權益問題的增多，一條熱線已難以應對，2009年，團市委與鄞州81890服務平臺對接，建立12355青少年綜合服務平臺，實現24小時全天候運行。
工作人員表示，在12355青少年綜合服務平臺上，幾乎每天都能接到有關青少年的咨詢求助電話。據統計，綜合服務平臺開通以來，接收各類咨詢服務2846人次，辦結率高達99%。目前，各縣(市)區已全部開通12355維權熱線。
14個行業建起94個“青少年維權崗”
“謝謝，謝謝!”接過前夫的贍養費，小楊媽媽感動得不知說什么好。今年12歲的小楊生下來就有殘疾，沒多久其父拋棄母子，12年間，楊母賣房為兒子治療，楊父卻從未支付過一分扶養費。青少年維權崗的援助律師接案后，立即展開調查，經過多次商談，楊父同意補償小楊母子6萬元。
據統計，目前，全市已有公安、檢察院、法院、司法、人社、文廣、城管、教育、綜治、衛生、質監、共青團、關工委、工商等14個行業系統開展優秀“青少年維權崗”創建，有市級以上優秀“青少年維權崗”集體94家，其中全國級10家、省級52家、市級32家。
94個“青少年維權崗”，每一個維權崗后面，都有專門的工作機構和專業工作團隊，極大維護了我市青少年權益。據了解，近年來僅市法律援助中心就已代理青少年民事訴訟案件23件，主要涉及青少年撫養費、教育費、損害賠償等，調解和勝訴率總計達79.2%，為未成年人挽回經濟損失210余萬元。
專項維權在行動
針對青少年學生自護知識不足，開展“為生命護跑”自護宣教；針對“高墻”內失足青少年，開展“守護花季”志愿幫扶活動；針對落后地區青少年，開展預防艾滋病“青春紅絲帶”宣教行動……針對各類特殊青少年群體，團市委有針對性地設置了各類專項計劃，據初步統計，近五年來，團市委發放各類權益維護宣傳手冊多達50000冊，直接覆蓋全市13萬青少年兒童。
為助推青少年健康成長，團市委積極推動青少年維權機制建設。組織“共青團與人大代表、政協委員面對面”活動，推動未保、預防組織向基層延伸，進一步健全完善未保委各成員單位工作職責和工作隊伍，成立了寧波市未成年人心理健康指導中心。與此同時，團市委切實加強青少年事務社區工作者隊伍建設和專業的維權志愿者隊伍建設，建立起未成年人保護工作的顧問團、專家團和專業工作者等三個團隊，目前全市共有十大類別的平安志愿者8萬余人。
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